一、在线订购：
1. 挑选商品
    您可以进入网站任一导购栏目选择自己喜欢的商品。
2. 放入购物车
    点击商品信息页面的“立即抢购”或“加入购物车”按钮，将商品放入购物车。
3. 进入结算中心
    此步中，如果您未注册或登录，会提示您进行登录或注册。您也可以跳过直接结算。
4. 填写收货人信息
    如果您已经在国信购物商城下过单，可以直接选择之前的收货地址。
5. 选择送货方式与时间
    您可以选择您希望的货运方式，并指定送货上门的具体时间。
6. 选择支付方式
    您可以直接选择货到付款，也可选择网上支付。
7. 订单确认
    完成上述所有流程后您可以点击“提交订单”，订单提交以后页面会提示订单号。提交订单表示您已接受了国信购物商城的用户协议。您的订单是您购买国信购物商城产品的意愿表示，我们将通过电子邮件发送给您一封订单确认 信。此订单确认信确认我们已收到了您的订单，表明了我们和您之间的订购合同已经成立。如果您选择了货到付款，我们会及时为您发货。

为保障与维护广大客户的合法权益，国信购物商城特地精心推出多项独家售后服务：

1、正品保障：国信购物商城所售商品均是正品行货，均可开具正规发票。所售商品均可享受国家规定的各行业售后服务标准，可在全国范围内享受维修或升级服务。

2、全国联保：国信购物商城严格遵循国家相关《三包条例》（即，根据《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国电信条例》等法律的有关规定而制定的，旨在保护消费者合法权益，明确相关商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务的相关规定），针对相关商品，认真履行修理、更换和退货的责任和义务。

3、72小时价保：国信购物商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格在72小时内发生了变化，您可以向国信购物商城申请进行价格保护。

4、专属特保服务：即保修延长一年的特优级服务。购买“专属特保”服务的客户，在该商品“专属特保”有效期内，并符合《专属特保服务条款》规定的服务承诺，即可享受“专属特保”服务。

5、先行赔付：先行赔付专用于厂家直接发货的商品，用户在国信购物商城购买这类商品后（在商品详情页会有提示），若出现质量等问题，并符合商城承诺的退、换货政策，国信购物商城将先行为用户提供退、换货服务。

6、15天无理由退换货：“15天无理由退换货”是由国信购物商城在全国首家推出的一项全面优质的顾客保障服务。用户在国信购物商城购买商品后，从商品签收之时起15个自然日内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的336小时为15天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满336小时为15天），符合15天无理由退换货的条件，国信购物商城将配合用户在短时间完成退换货的流程。

7、售后热线：订单查询，退换货，投诉等请拨打：400-700-7800。服务时间：周一到周日　　8:30-24:00（法定假日安排请参见网站公告）